第1204章
那個領班也聽到了對講機裡的呼喊,對副手王哥更是佩服到了五體投地。
因為整個餐廳的人都知道,類似山水包間那種豪包的客人,一旦發生投訴,大堂經理是根本沒有資格過去處理的,必須是李經理那種級別才可以,如果還是不行,就必須賈安琪出面了。
所以這一切必然都是王哥安排的,否則張凡怎麼可能過去,也就吃準了張凡剛剛上班,不懂這些規則的原因。
不過想想膽子還真是夠大啊,犧牲一兩個服務員,居然就敢和老闆的女兒對著幹,到底是為了什麼,真的隻是大堂經理這樣一個位置嗎?
來到山水包間,碩大的桌子,隻有兩個人坐著,一個服務員正跪倒在地,身體都在劇烈顫抖個不停。
單單這一幕,張凡就知道這裡面的客人身份肯定極為不簡單了。
“你是誰?
”
果然,明顯氣勢就很足的那個青年,隻是看了張凡一眼,便皺起了眉頭。
“您好先生,我是餐廳的大堂經理,請問發生了什麼事情嗎?
”
大堂經理?
青年直接被氣笑了。
“呵呵,好!
真是好的很啊,我黃悻的投訴,現在已經淪落到隻能大堂經理處理的地步了?
行,我直接讓賈安琪過來,從你到總經理,全部給老子卷鋪蓋滾蛋!
”
跟著的副手看似嚇的大氣不敢喘,實在這就是他預料的結果,首富兒子黃悻的氣場,可不是開玩笑的。
看到黃悻開始拿手機,張凡說道。
“先生請息怒,如果我能給您處理好呢?
讓您滿意呢?
”
黃悻斜眼看著,還真的把手機放在了桌子上。
“有種,還敢說話,行,那我給你一個機會!
這小子倒紅酒的時候,濺出來幾滴到了我朋友的衣服上,你說該怎麼辦吧?
應該不需要我提醒你,我朋友那一身衣服有多貴吧?
而且這都是其次!
”
原來如此,張凡也是無奈,給這種高端包間服務的人員,培訓各方面肯定都是沒問題的,居然犯了如此低級的失誤,難怪人家會生氣了。
“這樣吧黃先生,服務員應該已經跟您道歉了,我們會立刻辭退他,然後賠償您朋友一件一模一樣的衣服,另外本餐廳也會。
”
結果話都沒說完,黃悻就擡手打斷了。
“閉嘴吧,我以為你能有什麼與眾不同的道歉方式,說白了還是那些老掉牙的,我缺那幾個錢,還是我朋友缺那幾個錢?
行了,都滾蛋吧,我會讓賈安琪親自過來處理。
”
張凡一時間也不知道該說什麼了,他又沒有做過服務行業,不知道這種事情的發生到底怎麼處理才能讓客人滿意。
“好的先生。
”
離職與否無所謂,張凡也不可能再繼續低聲下氣交談。
跟著的副手,眼神別提多驕傲了,不過是付出了一個服務員而已,直接就讓這個張凡見識到了人間的險惡,輕而易舉便趕跑了。
當然還有一個小驚喜,那就是總經理居然也跟著遭了殃,這是他沒想到的,隻能說,這次招待的人,對黃悻來說極為重要,否則不可能發這麼大的火。
就在張凡轉身的時候,衛生間的門開了,一個女人走了出來,能看到裙擺處有些濕,應該是剛剛在裡面清洗濺上去的紅酒。
“凡哥?
”
僅僅一眼,張凡就有些無語了,沒想到他還認識,竟然是秋婉兒,也是沒誰了。
“是婉兒啊,還真是挺巧的。
”
看著張凡職業裝的打扮,秋婉兒愣住了。
“凡哥你這是?
”