厲元朗清了清嗓子，環視雙方衆人，嚴肅說：“今天叫你們來，就是解決問題。
事先聲明，你們要控制好情緒，傷人的話誰都不要說。
”

　　随後，分别看向兩邊，詢問道：“你們誰先說？
”

　　“我先說。
”劉誠舉起右手。

　　他志得意滿，臉上金光燦爛，肥碩的身軀往前一探，從兜裡掏出幾張紙，慢慢宣讀起來。

　　“我代表十一号樓全體業主，發表一下對明哲物業的幾點看法。
”

　　劉誠談到以下幾個問題。

　　物業費偏高；小區的保安管理不到位，形同虛設；

　　小區的衛生環境差，垃圾清掃不及時；樓道内雜物堆積，物業公司不清理。

　　還有部分房屋漏雨、反潮，維修緩慢等等。

　　一共羅列了十幾條，可以說，僅看内容，物業公司實在不負責任。

　　劉誠滔滔不絕，講了二十來分鐘。

　　他對面而坐的楊經理，不時搖着頭，礙于縣長在場，隻能暗中憋着氣，等待他一條條駁斥。

　　當劉誠終于講完，楊經理這才說：“首先，我就第一條物業收費标準做出解釋。
”

　　“我們是完全按照文件要求收費，不存在收費高的問題。
業主在簽訂購房合同時，上面已經就物業收費做了詳細說明，你們不同意，可以不簽字。
”

　　“合同是受法律保護，不是一張廢紙，說變就變的。
”

　　“關于小區保安的問題，我們每天早中晚和半夜實行四次巡邏，都有巡邏記錄，你們随時可以檢查。
”

　　“至于說小區内衛生條件差，我承認。
不過要說我們清掃不及時，我可有話說。
”

　　“小區不止是我們物業一家管理，還需要全體業主共同維護。
我們在小區每個單元門口都設有垃圾桶，就是小區内，也有多個垃圾回收點。
”

　　“可就是有些素質差的業戶或者外來人員，随手丢棄煙頭垃圾，往往保潔人員前腳掃幹淨，後腳就扔的遍地都是，根本掃不過來。
”

　　“還有，樓道内的雜物，是部分業戶不用或者舍不得扔的東西，把公共用的樓道當成自己小棚子用了。
因為物業沒有執法權，我們隻能采取勸說教育的方式，不能強制挪走。
”

　　“另外，還有你說的個别房屋出現漏雨反潮現象，維修緩慢。
在這裡，我要說的是，維修不是物業公司的職權範疇。
”

　　“出現這種情況，我們隻需通知房産開發公司。
而開發公司不直接建設房屋，要委托有資質的建設單位施工。
”

　　“一旦出現房屋質量問題，開發公司會通知施工單位，由施工單位派專人維修。
”

　　“整個過程，物業公司僅僅負責通知，由開發公司督促施工單位維修。
聽清楚，維修房子的不是物業公司，是施工單位派來的。
”

　　楊經理就劉誠提出來的那些條問題，逐一解釋，逐一反駁。

　　厲元朗聽得非常認真仔細，不時在本子上寫着什麼。

　　這時候，劉誠一方的一名男子，指向楊經理，咋呼道：“你說那些都沒有用，我們是業主，沒我們掏錢養活你們物業，你們就得喝西北風。
所以，你們就得聽我們的。
”

　　沒等楊經理發話，他身旁一人搶先發言道：“劉二順，你不要以為掏錢就可以無所欲為，我們為業主服務不假，我們也是付出勞動成果的，這是我們應有所得，無可厚非。
”

　　“年前，我們多次在小區内張貼通知，要求在統一地點燃放煙花爆竹。
可你劉二順置若罔聞，為了圖方便，就在樓下的木頭回廊附近放鞭炮，這樣極易造起火災隐患。
”

　　“我們的保安前去勸阻，你劉二順非但不聽，還惡語相加，率先動手毆打保安，并且鼓動你的親朋好友一起打人。
劉二順，這裡不是你的農家大院，想在哪裡放鞭炮就在哪裡，想幹什麼就幹什麼！
”

　　那人話音剛落，劉誠一指那人，吼道：“姓蕭的，你搞人身攻擊，你這是瞧不起我們農民，說我們素質低，太不像話了！
”

　　“是啊，農民咋啦，沒有我們農民，你們吃啥，吃屎去吧！
”

　　“對，姓蕭的，你要把話收回去，否則，就跟你不客氣了！
”

　　劉二順氣鼓鼓的，當場撸胳膊挽袖子，大有動粗的意思。

　　受到劉誠的鼓動，其他幾個人也都義憤填膺，站起身，指着對方鼻子吵起來。

　　明哲物業這邊也不甘示弱，馬上加入激烈的争吵中。

　　就在這時，隻聽得“啪”的一聲震響。

　　厲元朗使勁一拍桌子，怒聲高吼：“全都住嘴！
”

　　聲音響亮清脆，在會議室裡都能聽到陣陣回音。

　　争吵雙方全都傻了眼，呆呵呵的僵在當場。

　　厲元朗鐵青着臉，眉頭擰成一個大疙瘩，緊咬後槽牙怒目而視。

　　“這裡是縣政府，是有國徽的地方，不是讨價還價的菜市場，注意你們的身份！
”

　　一旁的王德水也冷着臉，生氣說：“看你們一個個的，像鬥雞似的，全老老實實的給我坐下。
”

　　李一方沉不住氣了，再次強調紀律，“我警告你們，誰再挑事說些沒用的，就給我離開。
”

　　三位縣領導相繼發話，雙方這才規矩的紛紛坐下來，但是臉上餘怒未消。

　　厲元朗擺弄着手裡的碳素筆，敲擊着桌面說：“剛你們雙方的想法我們都聽到了，也了解過。
這件事的根本就在于，你們都有毛病。
”

　　他先看向物業楊經理這一方，“物業公司方法不得當，你們不是處理事情而是在激化矛盾。
你們是為業主服務的，受了委屈，受到不公平對待時，要通過正當途徑解決，而不是一味的将矛盾擴大化。
”

　　“從而導緻本來芝麻大的一點事，卻給縣委縣政府帶來很大的負面影響，讓縣委縣政府處于被動，不得不花費大量的人力和精力去滅火，去彌補。
”

　　厲元朗義正詞嚴，把楊經理等人說的全都低下腦袋。

　　對面的劉誠一方，則幸災樂禍的看着，臉上全都挂着得意之色。

　　可他們還沒美滋滋超過三秒鐘，厲元朗話鋒一轉，矛頭指向他們。

　　“劉誠，你做過十幾年的村幹部，不會對法律一無所知吧”

　　“合同是在雙方自願情況下簽訂的，已經具備法律效力，不是你們反悔就能改變的。
”

　　“你們說物業收費偏高，那麼我問你們，整個明哲學府一共有兩千住戶，五千多人，為什麼偏偏是你們十一号樓對此有異議？
”

　　“我看啊，你們不是嫌物業有這樣那樣的不合理，你們是看到物業掙錢了你們眼紅，要取而代之。
”

　　“先不說你們有沒有這個資質，可不可以把物業做好。
我昨天實地去看了一下，也了解了一些情況。
憑良心說，明哲物業做的不錯，各方面井井有條，是一家合格的物業。
”

　　“你們考慮過沒有，如果換一家物業公司，或者由你們取代，你們敢保證比他們做的更好嗎？
物業服務在二手房交易中，占有很大的比重。
要是你們有人賣房，當人家知道物業管理不行，相應的，你們的房屋價值就會縮水。
”

　　此話一出，在場衆人，尤其跟随劉誠一起來的那幾個業主，全都忍不住驚呼起來。

　　光顧聽劉誠說得天花亂墜，真沒深入想到這一層。

　　是啊，要是物業服務跟不上，賣房的話，别人一聽肯定會壓價，會給自身帶來很大的金錢損失。

　　他們幾個忍不住竊竊私語，而這種刺耳聲音傳到劉誠這裡，他原本得意忘形的臉，瞬間降至冰點。

　　不行！
絕不能被厲縣長蠱惑人心的話，而動搖大家的意識。

　　反擊，一定要絕地反擊！